Privacidad - Senorez Cabronez

Política de privacidad

Preámbulo

Con la siguiente declaración de protección de datos nos gustaría informarle sobre qué tipos de sus datos personales (en lo sucesivo también denominados "datos") procesamos, con qué fines y en qué medida. La declaración de protección de datos se aplica a todos los tratamientos de datos personales realizados por nosotros, tanto en el contexto de la prestación de nuestros servicios como, en particular, en nuestros sitios web, en aplicaciones móviles y en presencias externas en línea, como por ejemplo: B. nuestros perfiles de redes sociales (en adelante denominados colectivamente "oferta en línea").
Los términos utilizados no son específicos de género.
A partir del 2 de noviembre de 2024.

Persona responsable:
Señorez Cabronez GbR
Peuntstraße 17
96050 Bamberg

Dirección de correo electrónico: admin@senorez-cabronez.de
Aviso legal: https://senorez-cabronez.de/es/startseite-espanol/avisolegal/
Contacto delegado de protección de datos:
Sergio Seseña Marcelo
admin@senorez-cabronez.de
Resumen del procesamiento:
El siguiente resumen resume los tipos de datos procesados y los fines de su procesamiento y se refiere a los interesados.

Tipos de datos procesados:
• Datos de inventario.
• Detalles de pago.
• Datos de contacto.
• Datos de contenido.
• Datos del contrato.
• Datos de uso.
• Metadatos, comunicación y datos procesales.
• Datos de registro.

Categorías de interesados:
• Beneficiarios y clientes.
• partes interesadas.
• Usuario.
• Socios comerciales y contractuales.

Finalidades del tratamiento:
• Prestación de servicios contractuales y cumplimiento de obligaciones contractuales.
• Comunicación.
• Medidas de seguridad.
• Trámites de oficina y organizativos.
• Procedimientos organizativos y administrativos.
• Comentario.
• Oferta de nuestra oferta online y facilidad de uso.
• Infraestructura de tecnología de la información.
• Relaciones públicas.
• Procesos comerciales y procedimientos comerciales.

Bases legales relevantes:

Bases legales relevantes según el RGPD: a continuación encontrará una descripción general de las bases legales del RGPD sobre cuya base procesamos datos personales. Tenga en cuenta que, además de las normas del RGPD, pueden aplicarse normas nacionales de protección de datos en su país de residencia o domicilio o en el nuestro. Si en casos individuales se aplican bases jurídicas más específicas, se lo informaremos en la declaración de protección de datos.
• Consentimiento (Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) GDPR) - El interesado ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos personales que le conciernen para un fin específico o varios fines específicos.
• Ejecución de un contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 frase 1 letra b) del RGPD) - El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para llevar a cabo medidas precontractuales a petición del interesado.
• Obligación legal (Art. 6 párrafo 1 frase 1 letra c) GDPR) - El procesamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el controlador.
• Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f) GDPR) - el procesamiento es necesario para salvaguardar los intereses legítimos del controlador o de un tercero, siempre que los intereses, derechos y libertades fundamentales del interesado requieran protección No predomina la solicitud de datos personales.
Normas nacionales de protección de datos en Alemania: además de las normas de protección de datos del RGPD, en Alemania se aplican normas nacionales de protección de datos. Esto incluye en particular la ley de protección contra el uso indebido de datos personales durante el procesamiento de datos (Ley Federal de Protección de Datos – BDSG). En particular, la BDSG contiene normas especiales sobre el derecho a la información, el derecho de supresión, el derecho de oposición, el procesamiento de categorías especiales de datos personales, el procesamiento para otros fines y la transmisión y la toma de decisiones automatizadas en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles. . Además, pueden aplicarse las leyes estatales de protección de datos de cada uno de los estados federados.
Nota sobre la validez de la DSGVO y la DSG suiza: este aviso de protección de datos sirve para proporcionar información de acuerdo tanto con la DSG suiza como con el Reglamento general de protección de datos (GDPR). Por este motivo, le pedimos que tenga en cuenta que se utilizan los términos del RGPD debido a su aplicación espacial más amplia y su comprensibilidad. En particular, en lugar de los términos "procesamiento" de "datos personales", "interés superior" y "datos personales especialmente sensibles" utilizados en la DSG suiza, se utilizarán los términos "procesamiento" de "datos personales", así como "interés legítimo". y de datos se utilizan "categorías especiales" utilizadas en el RGPD". Sin embargo, el significado legal de los términos seguirá siendo determinado de acuerdo con la Ley Suiza de Protección de Datos dentro del alcance de la Ley Suiza de Protección de Datos.

Medidas de seguridad:
Tomamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas de acuerdo con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de implementación y el tipo, alcance, circunstancias y fines del procesamiento, así como las diferentes probabilidades de ocurrencia y el alcance de la amenaza a los derechos y libertades de las personas físicas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo.
Las medidas incluyen, en particular, garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los datos, así como el acceso, la introducción, la divulgación, garantizando la disponibilidad y su separación. También hemos establecido procedimientos para garantizar que se ejerzan los derechos de los afectados, se eliminen los datos y se respondan a las amenazas a los datos. También tenemos en cuenta la protección de los datos personales al desarrollar o seleccionar hardware, software y procedimientos de acuerdo con el principio de protección de datos, a través del diseño de la tecnología y mediante configuraciones predeterminadas favorables a la protección de datos.
Proteger las conexiones en línea mediante tecnología de cifrado TLS/SSL (HTTPS): para proteger los datos del usuario transmitidos a través de nuestros servicios en línea contra accesos no autorizados, utilizamos tecnología de cifrado TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) y Transport Layer Security (TLS) son las piedras angulares de la transmisión segura de datos en Internet. Estas tecnologías cifran la información transmitida entre el sitio web o la aplicación y el navegador del usuario (o entre dos servidores), protegiendo así los datos del acceso no autorizado. TLS, como versión avanzada y más segura de SSL, garantiza que todas las transferencias de datos cumplan con los más altos estándares de seguridad. Si un sitio web está protegido por un certificado SSL/TLS, esto se indica mostrando HTTPS en la URL. Esto sirve como indicador para los usuarios de que sus datos se transmiten de forma segura y encriptada.

Transferencia de datos personales:
Como parte de nuestro procesamiento de datos personales, estos pueden ser transmitidos o divulgados a otros organismos, empresas, unidades organizativas legalmente independientes o personas. Los destinatarios de estos datos pueden incluir: B. incluir proveedores de servicios encargados de tareas informáticas o proveedores de servicios y contenidos que estén integrados en un sitio web. En tales casos, cumplimos con los requisitos legales y, en particular, celebramos contratos o acuerdos adecuados con los destinatarios de sus datos que sirvan para proteger sus datos.
Transferencias de datos dentro de la organización: Podemos transferir o proporcionar acceso a datos personales a otros departamentos o unidades dentro de nuestra organización. Si los datos se transmiten con fines administrativos, se basa en nuestros intereses empresariales y comerciales legítimos o se realiza si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o si existe el consentimiento de los afectados o un permiso legal.
Información general sobre el almacenamiento y eliminación de datos.
Eliminamos los datos personales que procesamos de conformidad con la ley tan pronto como se revoca el consentimiento subyacente o no existen más bases legales para el procesamiento. Esto se aplica a los casos en los que el propósito original del procesamiento ya no se aplica o los datos ya no son necesarios. Existen excepciones a esta regla si las obligaciones legales o intereses especiales requieren un almacenamiento o archivo más prolongado de los datos.
En particular, deberán archivarse en consecuencia los datos que deban almacenarse por motivos comerciales o fiscales o cuyo almacenamiento sea necesario para acciones judiciales o para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas.
Nuestro aviso de protección de datos contiene información adicional sobre la retención y eliminación de datos que se aplica específicamente a ciertos procesos de procesamiento.
Si hay más de una información sobre el período de retención o el período de eliminación para una fecha, siempre se aplica el período más largo.
Si un plazo no comienza explícitamente en una fecha específica y es de al menos un año, comienza automáticamente al final del año calendario en el que se produjo el evento que dio lugar al plazo. En el caso de relaciones contractuales en curso en las que se almacenen datos, el hecho que desencadena el plazo es el momento en que surta efecto la terminación u otra terminación de la relación jurídica.
Procesamos datos que ya no se almacenan para el fin previsto originalmente sino debido a requisitos legales u otros motivos solo por los motivos que justifican su conservación.

Más información sobre procesos de tramitación, procedimientos y servicios:
• Conservación y eliminación de datos: Según la legislación alemana, se aplican los siguientes plazos generales para la conservación y el archivo:
◦ 10 años - período de conservación de libros y registros, estados financieros anuales, inventarios, informes de gestión, balances de apertura, así como instrucciones de trabajo y otros documentos organizativos, documentos contables y facturas necesarios para su comprensión (artículo 147, apartado 3 en relación con el apartado 1 núm. 1, 4 y 4a AO, artículo 14b apdo. 1 UStG, artículo 257 apdo. 1 núm. 1 y 4, apdo.
◦ 6 años - Otros documentos comerciales: cartas comerciales o comerciales recibidas, copias de las cartas comerciales o comerciales enviadas, otros documentos en la medida en que sean importantes para los impuestos, p.e. B. recibos de salario por horas, hojas de contabilidad de empresas, documentos de cálculo, etiquetas de precios, pero también documentos de nómina, siempre que no sean ya documentos contables y recibos de caja (artículo 147, apartado 3, en relación con el apartado 1, números 2, 3, 5 AO, artículo 257, apartado 1, números 2 y 3, apartado 4 del HGB).
◦ 3 años: los datos necesarios para abordar posibles reclamaciones de garantía y daños o reclamaciones y derechos contractuales similares, así como para abordar consultas relacionadas, basadas en experiencia comercial previa y prácticas industriales estándar, se conservarán durante el período de prescripción legal habitual. de tres años (§§ 195, 199 BGB).
Derechos de los interesados
Derechos de los interesados en virtud del RGPD: Como interesado, usted tiene varios derechos en virtud del RGPD, que se derivan en particular de los artículos 15 a 21 del RGPD:
• Derecho de oposición: Usted tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales, que se lleva a cabo sobre la base del artículo 6 (1) (e) o (f). del RGPD; Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basados en estas disposiciones. Si sus datos personales se procesan con fines de publicidad directa, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales con fines de dicha publicidad; Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa.
• Derecho a revocar el consentimiento: Tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento.
• Derecho a la información: Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si los datos en cuestión están siendo tratados y a recibir información sobre estos datos así como más información y una copia de los datos de acuerdo con las exigencias legales.
• Derecho de rectificación: De acuerdo con las exigencias legales, usted tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos incorrectos que le conciernen.
• Derecho de supresión y limitación del tratamiento: De acuerdo con las exigencias legales, usted tiene derecho a exigir la supresión inmediata de los datos que le conciernen o, alternativamente, a solicitar la limitación del tratamiento de los datos de conformidad con las exigencias legales.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir los datos que te conciernen que nos hayas facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina de acuerdo con las exigencias legales o a solicitar que sean transmitidos a otro responsable.
• Reclamación ante una autoridad de control: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar del presunto infracción, si cree que el procesamiento de sus datos personales viola los requisitos del RGPD.

Beneficios comerciales:
Procesamos datos de nuestros socios contractuales y comerciales, p. B. Clientes y partes interesadas (denominados colectivamente "socios contractuales"), en el marco de relaciones jurídicas contractuales y comparables, así como medidas asociadas y en relación con la comunicación con los socios contractuales (o precontractuales), por ejemplo para contestar consultas.
Utilizamos estos datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Esto incluye, en particular, las obligaciones de proporcionar los servicios acordados, cualquier obligación de actualización y soluciones en caso de garantía y otras interrupciones del servicio. Además, utilizamos los datos para proteger nuestros derechos y para los fines de las tareas administrativas asociadas a estas obligaciones y a la organización empresarial. Además, procesamos los datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en una gestión comercial adecuada, así como medidas de seguridad para proteger a nuestros socios contractuales y nuestras operaciones comerciales del uso indebido y el peligro de sus datos, secretos, información y derechos (por ejemplo, la participación de empresas de telecomunicaciones), transporte y otros servicios auxiliares, así como subcontratistas, bancos, asesores fiscales y jurídicos, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales). Dentro del ámbito de la legislación aplicable, solo transmitimos los datos de nuestros socios contractuales a terceros en la medida en que sea necesario para los fines antes mencionados o para cumplir obligaciones legales. En el marco de esta declaración de protección de datos se informará a los socios contractuales sobre otras formas de procesamiento, como por ejemplo con fines de marketing.
Informamos a los socios contractuales qué datos son necesarios para los fines antes mencionados antes o como parte de la recopilación de datos, p. B. en formularios en línea, mediante marcas especiales (por ejemplo, colores) o símbolos (por ejemplo, asteriscos, etc.), o en persona.
Eliminamos los datos después de que hayan expirado la garantía legal y obligaciones comparables, es decir, generalmente después de cuatro años, a menos que los datos se almacenen en una cuenta de cliente, p. B. mientras deban conservarse por motivos legales de archivo (por ejemplo, a efectos fiscales, normalmente diez años). Eliminamos los datos que nos haya proporcionado el socio contractual en el marco de un pedido de acuerdo con las especificaciones y, en general, una vez finalizado el pedido.
• Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombre completo, domicilio, información de contacto, número de cliente, etc.); Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos); Información de contacto (por ejemplo, direcciones postales y de correo electrónico o números de teléfono); Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, plazo, categoría de cliente); Datos de uso (por ejemplo, visitas a páginas y duración de la estancia, rutas de clics, intensidad y frecuencia de uso, tipos de dispositivos y sistemas operativos utilizados, interacciones con contenidos y funciones). Metadatos, datos de comunicación y de procedimiento (por ejemplo, direcciones IP, horarios, números de identificación, personas involucradas).
• Personas afectadas: destinatarios de servicios y clientes; partes interesadas. Socios comerciales y contractuales.
• Fines del procesamiento: prestación de servicios contractuales y cumplimiento de obligaciones contractuales; medidas de seguridad; Comunicación; procedimientos de oficina y organizativos; Procedimientos organizativos y administrativos. Procesos comerciales y procedimientos comerciales.
• Conservación y eliminación: Eliminación según lo especificado en el apartado “Información general sobre conservación y eliminación de datos”.
• Base jurídica: cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 frase 1 letra b) del RGPD); Obligación legal (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD). Intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD).
Más información sobre procesos de tramitación, procedimientos y servicios:
• Tienda online, formularios de pedido, comercio electrónico y entrega a domicilio: Tratamos los datos de nuestros clientes para permitirles seleccionar, adquirir o encargar los productos, bienes y servicios relacionados seleccionados, así como su pago y entrega o ejecución. Si es necesario para la ejecución de un pedido, utilizamos proveedores de servicios, en particular empresas postales, de transporte y de transporte, para llevar a cabo la entrega o la ejecución a nuestros clientes. Utilizamos los servicios de bancos y proveedores de servicios de pago para procesar transacciones de pago. La información requerida está marcada como parte del proceso de pedido o compra comparable e incluye la información requerida para la entrega, suministro y facturación, así como información de contacto para poder realizar cualquier consulta; Base jurídica: cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 Párr. 1 Frase 1 Letra b) RGPD).

Procedimiento de pago:
Como parte de relaciones contractuales y otras relaciones legales, debido a obligaciones legales o en función de nuestros intereses legítimos, ofrecemos a los interesados opciones de pago eficientes y seguras y utilizamos otros proveedores de servicios además de bancos e instituciones de crédito (colectivamente "proveedores de servicios de pago" ).
Los datos procesados por los proveedores de servicios de pago incluyen datos de inventario, tales como: B. el nombre y la dirección, datos bancarios, como. B. Números de cuenta o números de tarjetas de crédito, contraseñas, TAN y sumas de verificación, así como información del contrato, total y relacionada con el destinatario. La información es necesaria para realizar las transacciones. Sin embargo, los datos introducidos únicamente serán procesados y almacenados por los proveedores de servicios de pago. Esto significa que no recibimos ninguna información relacionada con la cuenta o la tarjeta de crédito, sino solo información con confirmación o información negativa sobre el pago. En determinadas circunstancias, el proveedor de servicios de pago podrá transmitir los datos a agencias de informes crediticios. El objetivo de esta transmisión es comprobar la identidad y la solvencia. Para ello, nos remitimos a los términos y condiciones generales y a la información de protección de datos de los proveedores de servicios de pago.
Los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago se aplican a las transacciones de pago, a las que se puede acceder en los respectivos sitios web o aplicaciones de transacciones. También nos remitimos a ellos para obtener más información y hacer valer los derechos de cancelación, información y otros derechos de los afectados.
• Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombre completo, domicilio, información de contacto, número de cliente, etc.); Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos); Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, plazo, categoría de cliente); Datos de uso (por ejemplo, visitas a páginas y duración de la estancia, rutas de clics, intensidad y frecuencia de uso, tipos de dispositivos y sistemas operativos utilizados, interacciones con contenidos y funciones). Metadatos, datos de comunicación y de procedimiento (por ejemplo, direcciones IP, horarios, números de identificación, personas involucradas).
• Personas afectadas: destinatarios de servicios y clientes; Socios comerciales y contractuales. partes interesadas.
• Finalidades del tratamiento: Prestación de servicios contractuales y cumplimiento de obligaciones contractuales. Procesos comerciales y procedimientos comerciales.
• Conservación y eliminación: Eliminación según lo especificado en el apartado “Información general sobre conservación y eliminación de datos”.
• Base jurídica: cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 Párr. 1 Frase 1 Letra b) RGPD). Intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD).
Más información sobre procesos de tramitación, procedimientos y servicios:
• PayPal: servicios de pago (conexión técnica de métodos de pago en línea) (por ejemplo, PayPal, PayPal Plus, Braintree); Proveedor de servicios: PayPal (Europa) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo; Base jurídica: cumplimiento del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 frase 1 letra b) del RGPD); Sitio web: https://www.paypal.com/de . Declaración de protección de datos: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Prestación de la oferta online y alojamiento web:
Tratamos los datos de los usuarios con el fin de poder prestarles nuestros servicios online. Para ello procesamos la dirección IP del usuario, que es necesaria para transmitir el contenido y las funciones de nuestros servicios en línea al navegador o dispositivo del usuario.
• Tipos de datos procesados: datos de uso (por ejemplo, visitas a páginas y duración de la estancia, rutas de clics, intensidad y frecuencia de uso, tipos de dispositivos y sistemas operativos utilizados, interacciones con contenidos y funciones); Metadatos, datos de comunicación y de procedimiento (por ejemplo, direcciones IP, horas, números de identificación, personas involucradas); Datos de protocolo (por ejemplo, archivos de registro sobre inicios de sesión o la recuperación de datos o tiempos de acceso). Datos de contenido (por ejemplo, mensajes y publicaciones textuales o visuales, así como la información relacionada con ellos, como información sobre la autoría o el momento de la creación).
• Sujetos de datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
• Fines del procesamiento: puesta a disposición de nuestra oferta en línea y facilidad de uso; Infraestructura de tecnologías de la información (operación y provisión de sistemas de información y dispositivos técnicos (computadoras, servidores, etc.).). Medidas de seguridad.
• Conservación y eliminación: Eliminación según lo especificado en el apartado “Información general sobre conservación y eliminación de datos”.
• Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f) RGPD).
Más información sobre procesos de tramitación, procedimientos y servicios:
• Recopilación de datos de acceso y archivos de registro: el acceso a nuestra oferta en línea se registra en forma de los llamados "archivos de registro del servidor". Los archivos de registro del servidor incluyen la dirección y el nombre de los sitios web y los archivos a los que se accede, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de recuperación exitosa, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente). y, por regla general, las direcciones IP y el proveedor solicitante. Los archivos de registro del servidor se pueden utilizar con fines de seguridad, p. B. evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en el caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS) y, por otro lado, garantizar la utilización de los servidores y su estabilidad; Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f) RGPD). Eliminación de datos: la información del archivo de registro se almacena durante un máximo de 30 días y luego se elimina o se anonimiza. Los datos cuyo almacenamiento posterior sea necesario con fines probatorios quedarán excluidos de la eliminación hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente respectivo.
• WordPress.com: alojamiento y software para crear, proporcionar y operar sitios web, blogs y otras ofertas en línea; Proveedor de servicios: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublín, D02 AY86, Irlanda; Base jurídica: intereses legítimos (art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD); Sitio web: https://wordpress.com ; Declaración de protección de datos: https://automattic.com/de/privacy/ ; Contrato de tramitación de pedidos: https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ . Base para transferencias a terceros países: Marco de Privacidad de Datos (PDF).

Uso de cookies:
El término "cookies" se refiere a funciones que almacenan y leen información de los dispositivos finales de los usuarios. Las cookies también se pueden utilizar para diversos fines, como la funcionalidad, la seguridad y la conveniencia de las ofertas en línea y la creación de análisis de los flujos de visitantes que utilizamos. cookies de acuerdo con las normas legales. Si es necesario, obtenemos el consentimiento por adelantado. Si el consentimiento no es necesario, nos basamos en nuestros intereses legítimos para poder proporcionar contenidos y funciones expresamente solicitados. Esto incluye, por ejemplo, el almacenamiento. configuración y garantizar la funcionalidad y seguridad de nuestra oferta en línea Proporcionamos información clara sobre el alcance y qué cookies se utilizan.
Notas sobre las bases legales de protección de datos: El hecho de que procesemos datos personales utilizando cookies depende del consentimiento. Si se da el consentimiento, éste sirve como base jurídica. Sin consentimiento, nos basamos en nuestros intereses legítimos, que se explican anteriormente en esta sección y en el contexto de los servicios y procedimientos pertinentes.
Plazo de conservación: En cuanto al plazo de conservación, se distingue entre los siguientes tipos de cookies:
• Cookies temporales (también: cookies de sesión o de sesión): Las cookies temporales se eliminan a más tardar después de que un usuario haya abandonado una oferta en línea y haya cerrado su dispositivo (por ejemplo, el navegador o la aplicación móvil).
• Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el dispositivo. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar y el contenido preferido se puede mostrar directamente cuando el usuario vuelve a visitar un sitio web. Los datos de usuario recopilados mediante cookies también se pueden utilizar para medir el alcance. A menos que proporcionemos a los usuarios información explícita sobre el tipo y el período de almacenamiento de las cookies (por ejemplo, al obtener el consentimiento), deben asumir que son permanentes y que el período de almacenamiento puede ser de hasta dos años.
Información general sobre revocación y oposición (opt-out): Los usuarios pueden revocar el consentimiento que han otorgado en cualquier momento y también pueden declarar su oposición al procesamiento de acuerdo con los requisitos legales, incluido el uso de la configuración de privacidad de su navegador.
• Tipos de datos procesados: metadatos, datos de comunicación y de procedimiento (por ejemplo, direcciones IP, información horaria, números de identificación, personas involucradas).
• Sujetos de datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
• Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f) RGPD). Consentimiento (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD).

Más información sobre procesos de tramitación, procedimientos y servicios:
• Procesamiento de datos de cookies basado en el consentimiento: utilizamos una solución de gestión de consentimiento en la que se obtiene el consentimiento de los usuarios para el uso de cookies o para los procedimientos y proveedores mencionados como parte de la solución de gestión de consentimiento. Este procedimiento se utiliza para obtener, registrar, gestionar y revocar el consentimiento, especialmente en lo que respecta al uso de cookies y tecnologías similares que se utilizan para almacenar, leer y procesar información en los dispositivos finales de los usuarios. Como parte de este procedimiento, se obtienen los consentimientos de los usuarios para el uso de cookies y el procesamiento de información relacionado, incluido el procesamiento específico y los proveedores mencionados en el procedimiento de gestión de consentimiento. Los usuarios también tienen la opción de gestionar y revocar su consentimiento. Las declaraciones de consentimiento se almacenan para evitar consultas repetidas y poder acreditar el consentimiento de conformidad con los requisitos legales. El almacenamiento se realiza en el lado del servidor y/o en una cookie (la llamada cookie opt-in) o mediante tecnologías comparables para poder otorgar el consentimiento a un usuario específico o a su dispositivo. Si no hay información específica sobre los proveedores de servicios de gestión del consentimiento, se aplica la siguiente información general: La duración del almacenamiento del consentimiento es de hasta dos años. Se crea un identificador de usuario seudónimo, que se almacena junto con el momento del consentimiento, información sobre el alcance del consentimiento (por ejemplo, categorías relevantes de cookies y/o proveedores de servicios) e información sobre el navegador, el sistema y el dispositivo utilizado; Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 Párr. 1 Frase 1 Letra a) RGPD).
• Cumplimiento: Gestión del consentimiento: Procedimiento para obtener, registrar, gestionar y revocar el consentimiento, en particular para el uso de cookies y tecnologías similares para almacenar, leer y procesar información en los dispositivos finales de los usuarios y su procesamiento; Proveedor de servicios: Ejecución en servidores y/o ordenadores bajo su propia responsabilidad en materia de protección de datos; Sitio web: https://complianz.io/ ; Declaración de protección de datos: https://complianz.io/legal/ . Más información: En el servidor y en la cookie del dispositivo del usuario se guardan el ID de usuario individual, el idioma, así como los tipos de consentimiento y el momento de su envío.

Presencias en redes sociales (social media):
Mantenemos presencia en línea dentro de las redes sociales y procesamos datos de los usuarios en este contexto para comunicarnos con usuarios activos allí o para ofrecer información sobre nosotros.
Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden procesarse fuera de la Unión Europea. Esto puede generar riesgos para los usuarios porque, por ejemplo, podría dificultar el cumplimiento de los derechos de los usuarios.
Además, los datos de los usuarios de las redes sociales se suelen tratar con fines publicitarios y de investigación de mercado. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de uso basados en el comportamiento de uso y los intereses resultantes de los usuarios. Estos últimos podrán a su vez ser utilizados para colocar publicidad dentro y fuera de las redes que presumiblemente correspondan a los intereses de los usuarios. Por lo tanto, las cookies suelen almacenarse en los ordenadores de los usuarios, en los que se almacenan el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, los datos también pueden almacenarse en los perfiles de uso independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si son miembros de las respectivas plataformas y han iniciado sesión en ellas).
Para obtener una descripción detallada de las respectivas formas de procesamiento y las opciones de oposición (opt-out), nos remitimos a las declaraciones de protección de datos y a la información proporcionada por los operadores de las respectivas redes.
En el caso de las solicitudes de información y la reivindicación de los derechos de los afectados, nos gustaría señalar también que estos se pueden hacer valer más eficazmente ante los proveedores. Sólo estos últimos tienen acceso a los datos del usuario y pueden tomar las medidas adecuadas y proporcionar información directamente. Si aún necesitas ayuda, puedes contactarnos.
• Tipos de datos procesados: Datos de contacto (por ejemplo, direcciones postales y de correo electrónico o números de teléfono); Datos de contenido (por ejemplo, mensajes y publicaciones textuales o visuales, así como la información relacionada con ellos, como información sobre la autoría o el momento de la creación). Datos de uso (por ejemplo, visitas a páginas y duración de la estancia, rutas de clics, intensidad y frecuencia de uso, tipos de dispositivos y sistemas operativos utilizados, interacciones con contenidos y funciones).
• Sujetos de datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
• Finalidades del tratamiento: comunicación; Comentarios (por ejemplo, recopilar comentarios a través de un formulario en línea). Relaciones públicas.
• Conservación y eliminación: Eliminación según lo especificado en el apartado “Información general sobre conservación y eliminación de datos”.
• Base jurídica: Intereses legítimos (Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f) RGPD).
Más información sobre procesos de tramitación, procedimientos y servicios:
• Instagram: Red social, permite compartir fotos y videos, comentar y marcar publicaciones como favoritas, enviar mensajes, suscribirse a perfiles y páginas; Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda; Base jurídica: intereses legítimos (art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD); Sitio web: https://www.instagram.com ; Declaración de protección de datos: https://privacycenter.instagram.com/policy/ . Base para transferencias a terceros países: Marco de Privacidad de Datos (PDF).
• Páginas de Facebook: perfiles dentro de la red social Facebook. Junto con Meta Platforms Ireland Limited, somos responsables de la recopilación (pero no del procesamiento posterior) de los datos de los visitantes de nuestra página de Facebook (la llamada "página de fans"). Estos datos incluyen información sobre los tipos de contenido que los usuarios ven o con el que interactúan, o las acciones que realizan (consulte "Cosas que usted y otros hacen y proporcionan" en la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy / ), así como información sobre los dispositivos utilizados por los usuarios (por ejemplo, direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma, datos de cookies; ver “Información del dispositivo” en la política de datos de Facebook: https://www.facebook.com /política de privacidad/ ). Como se explica en la Política de datos de Facebook en "¿Cómo usamos esta información?", Facebook también recopila y utiliza información para proporcionar servicios de análisis llamados "Page Insights" a los operadores de sitios para ayudarlos a comprender cómo las personas interactúan con sus páginas e interactúan con el sitio. contenidos asociados a ellos Hemos celebrado un acuerdo especial con Facebook ("Información sobre Page Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum ), que regula en particular qué medidas de seguridad debe observar Facebook y en qué condiciones. que Facebook se ha comprometido a respetar los derechos de los afectados (es decir, los usuarios pueden, por ejemplo, enviar información o solicitudes de eliminación directamente a Facebook. Los derechos de los usuarios (en particular, a la información, la eliminación, la oposición y la reclamación ante la autoridad supervisora responsable). . ), no están restringidos por los acuerdos con Facebook. Puede encontrar más información en la "Información sobre Page Insights" ( https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data ). La responsabilidad conjunta se limita a la recopilación y transferencia de datos a Meta Platforms Ireland Limited, una empresa con sede en la UE. El procesamiento posterior de los datos es responsabilidad exclusiva de Meta Platforms Ireland Limited, en particular la transmisión de los datos a la empresa matriz Meta Platforms, Inc. en los EE. UU.; Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda; Base jurídica: intereses legítimos (art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD); Sitio web: https://www.facebook.com ; Declaración de protección de datos: https://www.facebook.com/privacy/policy/ . Base para transferencias a terceros países: Marco de Privacidad de Datos (PDF).

Complementos y funciones y contenidos integrados:
Integramos en nuestra oferta en línea elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en lo sucesivo, "proveedores externos"). Estos pueden ser, por ejemplo, gráficos, vídeos o mapas de la ciudad (en lo sucesivo, "proveedores externos"). como “contenido”)).
La integración siempre requiere que los proveedores externos de este contenido procesen la dirección IP de los usuarios, ya que sin una dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido o funciones. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenido cuyos respectivos proveedores solo utilicen la dirección IP para entregar el contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también conocidos como "balizas web") con fines estadísticos o de marketing. Las "etiquetas de píxeles" se pueden utilizar para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio. sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, pero también vinculada a dicha información de otras fuentes.
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